Toate produsele vandute pe siteul nostru beneficiaza de garantie 60 de zile.

Aveti intotdeauna dreptul de a returna produsul comandat in termen de 14 zile calendaristice de la momentul livrarii, fara sa fie necesara justificarea deciziei dumneavoastra, si 60 zile calendaristice de la momentul livrarii in caz ca produsul primit este eligibil pentru a se incadra in garantia oferita de noi.

Daca produsul dvs. se deterioreaza, se estompeaza sau se rupe in timpul uzurii normale, garantia va da dreptul la o inlocuire unica a piesei gratuit. Daca, din orice motiv, nu mai detinem produsul, vi se permite sa va schimbati produsul dvs cu un alt produs de valoare egala sau mai mica.

Va rugam sa protejati bijuteriile de clor,expunerea directa la parfum sau alte substante chimice pentru a putea beneficia de garantie.

Transportul se realizeaza in 24h pe teritoriul Romaniei.

Toate produsele vandute pe siteul nostru beneficiaza de garantie 60 de zile.

Aveti intotdeauna dreptul de a returna produsul comandat in termen de 14 zile calendaristice de la momentul livrarii, fara sa fie necesara justificarea deciziei dumneavoastra, si 60 zile calendaristice de la momentul livrarii in caz ca produsul primit este eligibil pentru a se incadra in garantia oferita de noi.

Daca produsul dvs. se deterioreaza, se estompeaza sau se rupe in timpul uzurii normale, garantia va da dreptul la o inlocuire unica a piesei gratuit. Daca, din orice motiv, nu mai detinem produsul, vi se permite sa va schimbati produsul dvs cu un alt produs de valoare egala sau mai mica.

Va rugam sa protejati bijuteriile de clor,expunerea directa la parfum sau alte substante chimice pentru a putea beneficia de garantie.

Pentru a vizualiza toate conditiile de retur accesati aceasta pagina

Procedura de retur a produsului

Daca doriti sa returnati un produs, va rugam sa urmati pasii de mai jos:

- Trebuie sa va exprimati optiunea de retur in scris, printr-un mail la adresa contact@drice.ro

- Returul se face in ambalajul original, cu toate etichetele si certificatul de garantie in original si o copie a facturii.

- Protejati ambalajul original prin impachetare in folie sau in cutie suplimentara, astfel incat sa nu se deterioreze in timpul transportului.

- Daca produsul a fost insotit de unul sau mai multe cadouri (produse, vouchere), acestea trebuie returnate impreuna cu produsul

- Coletul va fi trimis fara ramburs si cu plata transportului achitata de expeditor

Va informam ca nerespectarea oricarui pas din cei enumerati mai sus duce la imposibilitatea acceptarii returului.

Nu se accepta returnarea produselor care prezinta semne de purtare sau deteriorare sau al caror ambalaj original prezinta urme de deteriorare.

Pentru orice alte informatii suplimentare, va stam la dispozitie la adresa de aici.